转一位猎头同行的感触
luyued 发布于 2011-05-25 22:40 浏览 N 次
加入猎头这圈子的时候,在行外人看来猎头还是有些神秘光环的,似乎接触的全部都是高端人才。时至今日,好多前台也都“系猎头介绍来地”,猎头,早已走下神坛(抑或在有些人的眼中从来就没上去过?),就静悄悄地潜伏在每个人的身边,抽冷子就给你一个电话。。。
一、想通过猎头找工作?
1、猎头是第三方,并不是“招聘方”
猎头是从客户手里拿到单子的,也就是职位需求。所以请不要在您百忙之中给猎头打一电话时长60分“本牛人要换工作啦!跟你联系是看得起你”,猎头也很忙的,通常我们手里都会同时有十几二十个职位急着要做,真的没时间为了大哥您到处去BD个职位出来。更有甚者,自己打cold call到我的座机上,来询问A、你现在这职位是哪个公司的?B、现在还alive不?C、介绍一下此公司内部架构/部门组成/reporting line?我的天,您和我到底谁是猎头啊?太有潜质了,我看好你油!现在基本上这种电话都会被公司的助理挡回去,非常礼貌地告诉您:请发份简历先。当然,猎头非常欢迎您把updated resume直接发到他/她的邮箱里,或者加上MSN保持联系,以备不时之需。
2、注意sense
一个professional的猎头,跟您聊上五分钟就大概知道您能不能在当前的这个位子上接着往下走。不需要跟我们吹嘘您和小胡特熟,或者老跟盖茨打高尔夫什么的,这丝毫不影响到我要做的:A发份最新简历先 B您在现在的公司做什么?title到底是啥?带多大team?负责哪个BU?有啥突出业绩?为啥对新机会感兴趣?C 虽然您在五百强已经高管多年,还是和我讲两句英文吧。
猎头是向客户收钱的,所以客户提出的要求和问题我们必须都准备好,请千万别觉得猎头对您的资历提出点问题就受到侮辱了,更别怀疑我们对您的“公司机密”有不轨之心,我们对那不感兴趣,真的。我一般都很高兴地告诉candidate:我对您的经历非常感兴趣!能不能跟我详细介绍介绍涅?这样我和客户沟通的时候会更好地present出您的优势…
当您受邀去跟猎头面试的时候,请不用战战兢兢,也不用犹抱琵琶半遮面非捂着半拉嘴说话,我们不会为难您的,为难您就等于为难自己。您有什么要求或建议或疑问,麻烦都和我们事先说好,别到时见正主儿突然迸出铿锵有力的薪资要求和关于这个工作的concern。另外一个极端就是,跟猎头见面非常不耐烦:你们能问出什么啊?老子这么忙还要跟你们面试...遂衣冠不整,鼻孔朝天,这样就是徒然浪费我们双方的时间。
其他的问题很少见,有时也有。比方说:干净卫生,不要鼻毛/头屑/黑指甲/镶着黑边儿的白领子/口臭/口吐白沫等等,表情管理,不要皮笑肉不笑/突然冷笑/从来不笑/紧皱眉头等等,管好您的四肢,不要在桌子下抖腿/翻白眼/扭头/摆手/肌肉僵硬等等。
前两天我请一个大公司出来的candidate去做业内著名的PI/LI,她光荣地栽在了LI上,成为该测试的又一个冤魂。我很为她惋惜,但是您总不能以没休息好为理由就让我“和那边说说”,再给您做一次测试吧?您当我是谁呀?
3、猎头能给你什么?
其实一般朋友找我推荐工作的话,我都会告诉他们:世界上最快,最好,成功率最高的面试方式就是内部推荐。你说你要是花一大笔银子去找一个人进来,怎么也不可能“就这么算了”,怎么也要好好挑挑拣拣吧?不过这样的话,干嘛还通过猎头找工作呢?
A猎头会提供你公司架构/历史变迁/部门信息/line mgr是谁/什么style/面试问题指导/面试流程/面试官的名字/此职位的key point等等信息;
B猎头会帮你挑选一个适宜的面试时间:一个你能感到方便自在的时间,一个既不打头阵也不排最后的序位,一个你已经完全清醒,但又不至于累了一天思维已经混沌的时间;
C猎头在面试流程中起码要给候选人打四到十个电话:确认面试时间/面试前确认你已出发/面试后review/面试结果通知,确保每一个环节都不出问题。
4、请Value猎头的付出
大多数的情况下,你联系到猎头的时候并没有马上适合的职位。但是只要有时间,猎头很愿意告诉你目前行业内的新闻/公司变迁/哪个公司在大量招人等信息,而且可以长期保持联系,等有合适的机会时,自然会优先考虑老朋友。这些自然都是无偿的,猎头帮你忙也不是为了要得到什么,所以起码尊重一下我们额外付出的时间和精力,给个微笑吧:)
5、你自己的抵抗力
对于猎头的cold call,感兴趣,请听我们说下去。不感兴趣,请起码听我们说完开场白以后再礼貌地挂断。
猎头往往会极具诱惑力地给你抛出一个职位,加薪升职公司文化云云,请先想好再作决定:
你在目前的公司已经发展到顶了吗?是否还有空间?
你换工作的前提是什么?你期望通过换工作得到什么?
新的工作机会能给你什么?给你的东西是你需要的吗?
钱不是最重要的,但不加钱这码事是很重要的。换工作,你能得到多少,大概的范围总要在心里有个数。
公司的牌子很重要,简直太重要了。别为了某个人脑袋一热就去了某公司,没准儿去了一年以后你还在,老板先走了。
你够稳定吗?要是你在十年的工作经历中从未有一段时间超过五年甚至三年以上,甚至一年一跳,去一流公司的路基本上就堵死了。
别半途而废。答应猎头的事要做到。他/她不是你的老板,不给你发工资,但他们会为了你的发展付出很多的时间和精力。
对于刚毕业正在择业中的年轻人或者正打算转行的年轻人,我的建议是:
你的兴趣和爱好是什么?(只要别说是光吃饭睡觉上网打怪同居就成)
你的兴趣和爱好中,有没有你擅长的?你擅长到什么程度?和别人做这件事情的程度比,你占优势吗?
你真的能把兴趣和爱好当作一辈子的工作做下去吗?很多东西都是看起来很美,到你天天重复去做就是另一码事了。
你的家庭能给你提供什么资源?(别说我庸俗,人生而不平等这是必然的,如果你自己能力普通但是家庭能助你一臂之力,何乐而不为呢。当然牛人除外)
你打算转行的话,有没有考虑过你的沉没成本?你以二十七八的年龄和二十出头的年轻人重新站在一个起跑线上,会不会心理不平衡?你在打算进入的行业会和新人们取得同样的发展机会吗?你为此准备过些什么?
最后—--想想是应该的,但是没有猎头有耐心等你考虑一个礼拜乃至一个月的时间。约了面试别到时又不接电话或者当天又说不去或迟到,自己要给自己树个牌坊,越高越好。
二、如何做个好猎头
1、速度就是生命
现在自称猎头的人是越来越多了,猎头的日子也不再好过。时常费劲巴力地找到一个好人,结果人家不无遗憾地告诉你我刚去那儿面试以后keep in touch…或者你经过辛勤的工作送了一大批candidates客户说我们昨天刚面了一个其他地方来的人挺好的先hold一下再说,这一hold就直接offer了。
在现在这个公司,我送的人每周在客户那边都有10个面试(一共)。这意味着要送15-20个人过去,意味着每天打更多的电话。。。很累,但是没办法。这个行业就是result oriented, 你再精益求精,没有速度也等同于白扯。而且我基本不加班,最晚也就是7点离开办公室,所以白天,一定要做好时间管理和效率提升,把时间花在有用的地方。即使在金融危机的当下,本周,我的面试数量是12个。Number never lies.
有的公司可能目前没有很多case做,但这正好是个可以把更多的时间focus在每个职位上的机会。无论如何,危机下必须表现得比以往更好才能生存。
2、Quality V.S. Quantity
质量比生命更重要。这个没啥好说的了。但是此“质量”并不仅仅等同于候选人的质量,同时也包括了给客户服务的质量和给候选人服务的质量。大家都会招聘,凭啥HR有单子的时候会先找你?每天收到数个猎头的电话,凭啥候选人没见过你面就把自己所有私人信息告诉你?--value added service.我曾经有这样的体验:非常难搞的候选人,其他猎头包括客户公司亲自给他打电话,人家就是不试这个机会。我去打电话了,人家就去了。哈,老有成就感了。
3、圈子圈套
猎头行业欣欣向荣的时候,大家看着在大潮里漂得都挺高的;退潮了,有人光着屁股羞愧地退出了历史舞台。人往高处走水往低处流,可是得有人帮你抬轿子才会坐的高。你不帮人家抬轿子,人家吃饱了撑的为啥要给你垫脚涅?
林子大了什么鸟儿都有,猎头们常年从人精似的HR手边抢碗饭吃,做的就是人的生意,正所谓玩儿的就是个心跳,常在河边走就是不湿鞋,于是你方唱罢我登场,为了钱为了名为了一家老小嗷嗷待哺各出奇招,上窜下跳。有人主打家庭关怀有人给你策划职业发展,有人专门售卖各种小道消息有人六国贩骆驼。作为一个普普通通的北漂,我很惭愧没有点石成金的舌头,也没有动人心魄的S曲线或貌美如花,没有那么多兄弟姐妹分布在各个大公司给我当线人,也没有能借得上光的亲戚。我所做的,也是我唯一能做的,就是踏踏实实工作。
人在遭受到挫折的时候都脆弱,而且表象越坚强的人脆弱起来越一塌糊涂。能帮上实际的忙固然好,但起码说几句暖心的话,也会成为寒夜中的一碗热汤,喝着暖身,看着暖心。多额外花点儿时间在周围急得跳墙的人身上,多雪中送炭,少锦上添花。
我始终相信:我们每时每刻都在教别人如何对待自己。人间正道是沧桑。
4、能耐住寂寞的同志才是好同志
猎头的工作不是歌舞升平的。繁花锦簇那是给别人看的,真要做好这一行,就得抱残守缺,死啃着硬骨头不放手,苦练内功。就跟武侠小说似的,如果不是出身高贵万众瞩目的主角,就别指望任何人把苦练的秘籍倾囊相授,还是得老老实实从扎马步开始练。而且还得做好心理准备,自己苦练几十年之后可能又冒出个主角来,年纪轻轻体健貌端还什么都比你强。。。
5、攘外必先安内
关于家庭问题,其实应该这样讲:各行各业的人,如果有一个强大、温馨、稳固的家庭作为后方基地,都会有助于事业发展。
就猎头行业来说,不少“新鲜人”和行外人都觉着:呀,你把白领粉领金领子们的祖宗八代都查明白了,他一个月挣多少钱你比他还清楚呢!这简直太容易造成不稳定因素了。其实不然。出来混的,尤其是历尽艰辛爬到高层的,谁也不傻,有陌生人一盆火儿似的笼络着你,为什么呀?!还是得琢磨琢磨。现在都讲究上赶着不是买卖,虽然主动的一方心里都快急出火了,也还得端着架子作矜持状,怕就怕落花有意流水无情,可能人家一琢磨就回过味了,飘然去也,真是自古多情空余恨哪。比方我一个美貌同事,当初毅然抛弃多年男友北上入行,几乎每晚都有青年才俊自掏腰包请其去金钱豹等场所解决吃饭问题,但每次热情的火苗总是黯然熄灭,直到现在她还在孜孜不倦…当然了,每个人都有各自的追求。
我这人虽然不至于死心眼儿,但也属于有贼心没贼胆一类,由于入行时已有家属,因此每每看到发展势头一片大好的青年才俊或中年帅哥,也不免回家唠叨唠叨,但目的在于督促家属积极向上。有时跟候选人吃个饭,我也傻呼呼地问人家当年是怎么发展的?说是回家给“我们那位”学习学习。猎头这行业还是能学以致用地,俺家那位现在也勉强混入“氢年豺俊”的阶级队伍啦,哈哈。
其实说实话,体健貌端的金领我是真不敢碰,太没安全感了。家庭对我来说,就是放松的地方,是温馨的港湾,在这里不需要厮杀不需要耍心眼儿,在家的时候能吃到家庭煮夫的饭菜,已经足够幸福了。
6、狡兔三窟
猎头们未来的发展问题。无外乎就是in house HR/business consulting(现在很多猎头公司为了混淆视听就叫***consulting)/MKT/sales等等,也有极个别的同行转到八竿子打不到的行业,各有各的造化和机缘。极少数打一开始就立志创业的,就一路C/Sr C/leader/Mgr/Sr Mgr/Partner的做上去,最后自己重打鼓另开张开创一番事业。我的观点是,这个主要看个人的兴趣、爱好、性格、资源和目标。祝所有的同志们一路走好。
三、杂谈猎头
虽然我的初衷不在于此,但在猎头行业做了这几年,我感觉年轻人踏踏实实从头做起还是能学到不少东西的,起码你知道所谓发展的好是什么样子,应该在什么时间做什么事情,到什么年纪应该发展到什么层次,晚了就上不去了,各个行业的利弊和大致做什么等等。但是无奈的地方也很多,比方说客户的要求苛刻,让你在不可能的时间做不可能的事情;人的变数最大,就算你事先把所有细节都想一遍,时不时的还有突发状况;遇到骗子客户/候选人或者被人当成骗子;有的时候感觉丧失尊严;有的时候哭笑不得;这行业良莠不齐,有时候自己美着呢觉着自己还挺professional的结果人家说“你不就是个打CC的么?”
说实话,目前猎头这个行业含金量已经大大降低了。两三张桌子,四五条汉子配上电脑和电话就敢自称是专业猎头;越来越多HR们开始接到带着朴实浓重的方言味道打来的BD电话说:“俺们是这个行业的利得(leader)之一,能帮你干老多事儿了”;很多猎头连面试和写comments都不会,database里也没个search list;老板不再是飘洋过海打算下本钱培训几个得力助手来中国淘金的老外,而是急功近利催着下属每天出活儿的第一、二批老猎头们;猎头公司接手的位子不再只是高级管理人员甚至连前台助理都要找,还美其名曰“苍蝇虽小,也是块肉”;很多新人入行根本没有培训只能依样画葫芦自学成才...所以我倒觉得金融危机来了是个好事,起码能让这个行业停止随着经济高速发展带来的无序扩张,在这个喘息的空歇让猎头这个行业去粗取精,重新洗牌。
其实我对目前的现状也有许多不满意的地方,而且我的最初动机就不是做猎头,但是我的习惯是,既然做一件事就要把它做好,因此从最低层做起直到现在。从入行的那天起,我就知道有天一定会离开这个行业,但不是那时,不是那样离开。为了不盲目的跳槽,为了在我职业生涯的起点积累一点点能为以后所用的东西,我坚持到了今天。
。。。。。。
每一个行业,都有许许多多的年轻人,前赴后继地为这个行业贡献了自己的青春;
每个人的身上,都有好多好多故事;
每个人的心中,都有一个梦想;
我希望周围每个人的愿望都能成真,在遭遇艰辛以后仍然能不哭泣,不放弃,笑着一路走下去。
Hang on, hang on, and hang on.
祝福你,正在自己的梦想之路上奔驰着的自己,最终也实现自己的终极理想,然后站在高高的神坛上向我等俗人布道授业解惑。嘎嘎
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