网络印刷 蓬勃发展待何时?
luyued 发布于 2011-02-19 17:56 浏览 N 次 提起网络印刷输纸,其历史可追溯到上个世纪 90年代末,一个美国人第一次使用了WebtoPrint这一词汇,用于描述通过网络设计、接收印刷原稿,经由传统印刷或者数码印刷制成印刷品的过程。随着数码印刷技术、计算机技术以及互联网技术的迅速发展,网络印刷开始受到越来越多的关注。
最近乳品包装,InfoTrends咨询公司在一次针对欧洲印刷服务供应商的调查中发现,接受调查的企业大约有14%的业务是在互联网上实现的,比如接收订单、管理工作流程数据和处理发票等,并预测截至2010年,网络业务在印刷厂所有业务中所占的比例将达到37%。同时方正,网络印刷名列 Print’09展会上发布的十大生存技术第二位。展会上厂商们推出的各种各样的网络印刷解决方案软件,让人目不暇接。
而在国内,自200年12月上海界龙集团旗下的龙樱网正式投入运营以来,各种各样的网络印刷平台也纷纷登台亮相,时至今日,大大小小的网络印刷网站也有上百家纸品包装,但赢利状况却差强人意。那么网络印刷究竟具备哪些优势和可以借鉴的经营模式?是什么问题导致国内的网络印刷“叫好不叫座”?网络印刷未来又将路归何方?带着这些问题,记者采访了上海界龙数码印刷有限公司副总经理邹荆州、影天印业有限公司总经理陈啸谷、时美集团电子商务总监刘莹以及东莞市商田印刷有限公司总经理田思坤,和他们共同探讨网络印刷在我国的发展情况。
模式灵活 优势明显
网络对印刷行业的影响不容小觑,网络印刷改变了印刷企业和客户间的业务流程,提高了印刷企业的生产效率人民币,尤其是在金融危机的影响下,网络印刷似乎让许多在危机中挣扎的印刷企业看到了一线希望。各个印刷企业开始思索如何充分利用互联网技术和网络印刷接口,开拓更加广阔的市场,并开始在经营模式上做起了文章。纵观国内外的网络印刷经营模式,大致可分为以下几种。
1.基于企业的网络店铺模式
这种模式最为常见CTP在中国,就是印刷企业通过网络架设虚拟的店铺,在店铺上展示所能提供的印刷服务和产品,消费者可以根据自己的需要进行选择,也被称为个性化定制网(DIYonline)。龙樱网、印我网、我爱我印网,都是这种模式非常典型的代表。
以我爱我印网为例,其主页上提供了个性台历挂历、画册、照片冲印、马克杯、个性T恤、个性化的居家办公用品等印刷产品样品色序,消费者只需要在网站上选择自己需要的产品,上传照片并选择喜欢的模板在线设计,然后提交作品,选择合适的支付和配送方式,支付货款和运费之后就可以等待物流公司送货上门了。在此期间可变数据印刷,消费者也可以在网上查看订单当前的状态,了解产品的生产进度和物流配送情况。
这一模式颇受数码印刷企业的青睐,究其原因,是因为数码印刷一张起印,张张不同的特点注定了它只能针对短版印刷供墨,如果还使用传统印刷的销售模式来开发数码印刷的业务,其成本太高,并且很难发挥设备的效率。借助于网络,业务的开发成本就会大大降低。同时,客户可以在网上完成设计制作的过程包装材料,一方面减少了印刷企业前端处理和确认的麻烦,另一方面也让客户在这个过程中体会到了不少乐趣。
2.与生产流程相连接的网络接单模式
这种模式常见于传统印刷企业,对于印刷企业来说,其业务范围通常都会有一定的辐射半径,超出这一范围的业务通常很难争取到喷墨,一般的印刷企业为了开发辐射半径以外的业务,会在另一个印刷业务相对集中的地方投资设备,租赁厂房,开设分公司,如当纳利在北京、上海和深圳都开设有分厂。而有一些实力相对不是那么雄厚的印刷企业印刷设备,会选择在另一个地点开设分公司,但仅在分公司配备印前的工作流程和设备,客户可以在分公司完成制作的过程,在当地解释为 PDF文件,上传到印刷设备所在地经过优化精炼生成最终稿人民币,再通过网络回传给分公司供客户签样确认,确认完毕后,会在设备所在地进行拼版和生产,最后通过物流公司送到客户手中。
浙江影天就借助KodakInsite软件构建了这样一个网络印刷解决方案,除了杭州的总公司外包装装潢,他们在北京和上海都设有分公司,但分公司仅配有印前工作流程,分公司在其所在地开拓业务,完成印前的制作和签样,再通过网络将作业发送到杭州的总公司完成金融危机,最后通过物流公司完成产品的配送。这样一来,不但能够扩大业务辐射范围,还能避免设备投资过大给企业造成的负担,同时,还能集中设备优势耗材,提高生产效率。浙江影天总经理陈啸谷给我们算了一笔账:在异地投资一个印刷厂,最少也需要5000万元左右,但如果只是投资印前工作流程和设备,只需要100万~200万元,对于中小型印刷企业来说发展史,投资印刷厂所带来的负担和风险都很难承受。
3.产品驱动型网络印刷平台模式
和第一类经营模式有所不同的是,这种模式通常是某个企业和印刷服务提供商合作,通过网络印刷平台,配合自己的相关营销策略,为客户提供特定的个性化产品高宝,以达到提高产品附加值,促进销量的作用。喜力啤酒公司联合惠普推出的“设计你的喜力啤酒”大赛就是一个很好的例子。喜力啤酒公司创建于1683 年,不仅是世界啤酒产量排名第二的啤酒酿造公司,更是世界最大的啤酒出口商,产品行销170多个国家。2008年现状及趋势,喜力啤酒公司举办了“设计你的喜力啤酒”大赛,用户可以在网上根据自己的喜好设计个性化的喜力啤酒标签,以半打的量订购。喜力啤酒公司则和惠普公司合作,使这种个性化的营销模式成为现实,受到了许多年轻人的追捧出版印刷,获得很大的成功。
4.网络印刷公共平台模式
这种模式采用的是一个提供印刷服务的采购平台收纸,平台上汇集了来自各地的印刷服务需求信息,印刷企业可以加盟这个平台,根据自己的设备和服务类型,争取相关的订单。
成都华好网景科技有限公司针对当前网络时代的印刷行业需求,投资上百万元开发的网络印刷平台华好印务网包装装潢,已吸引了70多家印刷企业的加入,提供各种各样的印刷服务。客户只需要登录网站,便可根据自己的需要,通过相应的选择框,查询或选择设计制作、纸张规格、打样种类、印后加工以及最后的配送方式等;各子项的价格明细清清楚楚设计,全部选择完之后,总的价格会自动生成,客户满意后,再点击“提交订单”便可完成全部流程。这一模式可以通过快速的信息传播和无地域限制的推广,帮助印刷企业降低营销成本当纳利,印刷企业也可以通过这样平台实现优势互补。
国内发展 困难重重
虽然在经营模式方面,印刷企业都在进行不断的探索和尝试,有的也取得了一定的成绩,在带动企业发展方面起到了不小的作用,但是我们也不得不承认离成熟的规模化的网络印刷还存在一定的距离RIP,在发展网络印刷的过程中,还面临着许多困难。
1.网络环境还不成熟,客户的接受程度不高
网络印刷离不开成熟的互联网技术,互联网在国内的普及程度还不够高,互联网的带宽和稳定性还存在一定问题耗材,百姓对于网上交易的流程还不太了解,更重要的是,大多数人都对网络的安全性抱有怀疑态度,这些因素都不同程度地制约了网络印刷的发展。
此外,国内用户对于网络印刷的认知度和接受程度还不高,尤其是一些传统印刷的客户包装材料,他们习惯了到印刷厂实地签单、盯样的过程,对网络上呈现的虚拟样张和通过网络进行的印品页面信息的沟通确认还是不大信任,对于这样的客户,浙江影天采取的方法是集中精力,提高远程打样技术包装总论,同时不断地对客户进行培训,参照实物让客户对比,帮助客户转变观念,最终赢得客户的认可,形成稳定的客户群。
2.客户的忠诚度偏低政策法规,消费行为带有明显的不确定性
数码印刷企业通过网络店铺提供给客户的都是一些个性化的印品,比如相册、台历、挂历等,但是这些产品对于消费者来说并不是必需品,也许客户在初次尝试的时候感到很新奇,但是经过几次之后这些个性化的印品对于客户来说就失去了最初的吸引力区域报道,并且,在网络这种开放的环境下,客户只要轻点鼠标,就可以轻松地找到其他的网络印刷店铺,因此印刷企业的业务流失会更加严重。为了解决这个问题印刷厂,时美集团在保证产品和服务质量的同时不断推出一些促销活动,吸引更多客户尝试和订购,并定期给老客户一些回馈,以增强客户的忠诚度。
3.网站的营销和推广比较困难
虽然相对于传统的营销模式,网络印刷能够节约大量的资金和时间质量控制,但这些是建立在客户能够通过互联网顺利找到印刷企业的基础之上的。怎样让自己的网站脱颖而出,进入客户的浏览器,这也成为印刷企业的难题。界龙集团副总经理邹荆州坦言,龙樱网在市场推广方面也走了不少弯路,起初为了提高龙樱网的知名度UV印刷,界龙在报纸、电视等媒体上投入了大量的资金做广告,但宣传效果并不理想,在总结了经验教训之后,界龙开始转向了体验式的宣传方式,向目标群体发送体验券UV印刷,让客户免费体验DIY的过程,获得个性化印品,虽然投入也不小,但是效果还比较令人满意。
4.缺乏同时精通网络技术和印刷流程的人才
在网络印刷中,印刷完成的仅仅是生产的过程失业,而网络却需要完成接单、核价、安排印刷、分拣物流等过程,因此前端网络平台的搭建和后端自动化生产流程的开发从一定程度上决定了这一网络印刷解决方案的成功与否。在这种情况下,同时精通网络技术和印刷流程的人才对于提供网络印刷解决方案的印刷企业而言非常重要。邹荆州告诉我们,由于界龙介入网络印刷的时间较早,当时既无成熟的经营模式可以借鉴行业法规,也无现成的人才可以利用,想把网站外包给专业IT公司,可无奈当时的IT公司对印刷一窍不通,双方无法交流,熟悉印刷的技术人员却又对网络技术不甚了解包装总论,所以界龙只能自己培养网络开发人员,耗费了大量的时间和资金。相比之下,后来者的道路就平坦了很多,据记者了解,印我网和我爱我印网的前期开发都是外包给专业的IT人员个性化印刷,网站正常运营之后就只需要较少的人员进行常规的维护了,但由于维护人员较少,因此就要求这些人员对印刷的各个流程以及网络技术都比较熟悉,才能保证网站的正常运行。
展望未来 前景广阔
尽管在问及网络印刷给企业带来的利润时,大家都没有给出令人满意的答案平版印刷,但这并没有影响他们对网络印刷的信心。邹荆州认为,随着社会分工的不断细化,网络印刷也会逐渐细化,印刷加工服务和网络印刷平台可能会由各自的专业人员来完成,以实现优势互补行业法规,共同促进网络印刷的发展。时美集团电子商务总监刘莹表示,网络印刷会为快印行业带来一个迅速发展的机会,但从国外的发展历程来看,网络印刷要想蓬勃发展,必须深入家庭曼罗兰,获得老百姓的认可,同时产品的更新和改善也至关重要。印我网的负责人,商田印刷有限公司总经理田思坤也表示,网络印刷将成为未来的趋势,只有不断提高服务质量和生产水平绿色印刷,让网站更贴近人们的日常生活,才能够取得成功。
尽管我国网络印刷的模式还不够成熟,网络印刷发展的道路还充满着坎坷,但任何事物的发展都将经历一个螺旋上升的过程,我们相信,有了众多印刷企业的无畏探索和不懈努力报纸印刷,网络印刷必将在中国迎来蓬勃发展的明天!
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