□本报记者 王锐 通讯员 周小雅

打开油枪，不加油也得掏10元。这是春节期间消费者向工商部门的投诉。记者从市工商局获悉，该加油站最终向消费者赔偿20元。截至昨天，春节期间市工商局12315受理的消费者投诉全部办理完结。

喝饮料中奖为啥不兑奖

内乡县的杨先生大年初三在县城某超市买了一箱娃哈哈饮料，打开饮用后，发现瓶盖上写着：再来一瓶。杨先生很惊喜，就兴冲冲地拿着瓶盖到超市娃哈哈柜台兑奖，但服务员说，这儿不兑奖，只销售。杨先生当即拨打12315投诉。春节过后，当地工商部门对此进行了处理，超市负责人联系供货商将奖品送到杨先生家里。

打开油枪不加油掏10元

正月初六，方城县李先生投诉称，他在方城县一乡镇加油站加油，摩托车到加油站时打开油箱一看是满的，就不想加油，但加油站称，油枪已经打开，李先生必须付10元钱。后经工商部门调解，加油站给消费者赔礼道歉，并双倍赔偿20元。(本报2月11日曾进行报道)

旅行车超载竟让坐小凳

高先生春节期间跟南阳某旅行社到老界岭滑雪场游玩，回来的时候,该旅行社拉客超员，让高先生一家坐在小板凳上,高先生非常气愤：掏了正常的费用,凭什么享受非人的待遇。高先生坚持不坐小板凳，旅行社也态度强硬：不坐就回不去。高先生随后向工商局12315投诉。近日，经工商部门调解，该旅行社向消费者道歉并赔偿损失。③6

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