2011-01-10 09:43:00东江时报字号：TT欢迎订阅惠州日报手机报 请发送A 到106585734，每月3元，一机在手，惠州大事都知晓
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编者按 真爱奉献社会、真情感动惠州。自2007年以来，“感动惠州”年度人物评选已成功举办了3届，它真实地记录了惠州前行的铿锵足音，表彰了社会公众的心仪榜样，成为我市推动公民道德建设深入开展的重要抓手，促进社会主义核心价值体系建设的有效载体，弘扬“崇文厚德、包容四海、敬业乐群”惠州精神的成功实践，形成了一个具有时代特色的惠州“精神品牌”，在广大干部群众中产生了深远影响。东江时报今日起将对第四届“感动惠州”人物重点宣传候选人逐一进行报道。在这里感动常在，在这里读懂惠州。

个人档案

阮瑞群，女，1960年10月14日出生，中共党员，1984年4月入党，1978年4月参加工作，1981年4月至今从事社区工作，现任惠城区桥东街道办事处东湖社区党支部书记、工作站站长、居委会主任；为市八届、九届、十届人大代表，第一届、第二届惠州市城市规划委员会的委员。
1997年被评为市劳模、区劳模，2000年被惠城区评为优秀党务工作者，2002年被评为市人大代表积极分子，2006年被评为市优秀社区工作者等荣誉称号；2007年被市评为廉政文化“五进”先进家庭；2008年被市评为十佳廉政公仆、创建全国文明城市先进个人特等奖等；2009年和2010年也先后获得多项荣誉称号。

左图：阮瑞群（右）常常到小区了解居民的生活情况。东江时报记朱金赞 摄

你们都是小区居民，你们的幸福，是我人生最大的愿望，你们的平安，是我的快乐。”——阮瑞群

电视剧里有个热心助人的闲人马大姐，惠城区东湖社区则有个同样善良的阮大姐。

阮大姐原名阮瑞群，1960年生，现任东湖（社区）居委会党支部书记、居委会主任，从事社区工作30年，她获得了市劳模、区劳模、优秀党务工作者、市人大代表积极分子以及十佳廉政公仆等众多荣誉称号。“你们（居民）的幸福，是我人生最大的愿望;你们的平安，是我的快乐！”惠州最大社区的“管家”、一家4口不久前才告别40多平方米“蜗居”的阮瑞群说。

“如果一点委屈都受不了，就做不得社区工作”

1981年，当时的社区工作者还多是些大爷大妈，很少有年轻人愿从事这个职业，因为多嫌这份工作琐碎，但时年21岁的阮瑞群却不这样认为，她说年轻人的思想也要改革开放，社区是最基层的单位，只有基层稳定了，社会才能稳定，她认准了这是值得付出的工作。

做社区工作内容繁琐，尤其是处理起邻里关系来更是麻烦。阮瑞群现在工作的东湖社区是大型社区，居住人数近2.5万人，婆媳纠纷和邻里口角等冲突时有发生。每天早上，阮瑞群一到工作岗位的第一件事情就是扫街，一是了解社区的大小事务，二是接受街访。阮瑞群开玩笑地说，一些小区居民看到她经常拎着个包逛大街，喜欢笑她：“阮书记，您很潇洒啊。”这时，阮瑞群会笑着回答：“是的，我逛街是为了小区的平安，稳定。”

要调节纠纷总会遇到一些不顺心的事，可无论碰到何种刁难，您在阮瑞群的脸上永远看到的只是温和的诚意。一次，一位律师挑衅阮瑞群说，“你知道我是做什么职业的？你读几年级？”阮瑞群没有因为对方的不友善而情绪失控，始终微笑着讲道理，最后这名律师服气地让步，并和阮瑞群成了朋友。阮瑞群总是提醒自己：“宽容、理解更有助于问题解决，如果一点委屈都受不了，就做不得社区工作。”

阮瑞群视居委会为自己的家，经常带病工作，有时为了更好地完成工作还放弃节假日的休息。有一年，小区一邻里在大年三十晚因小事闹得不可开交，阮瑞群知道后，马上上门做他们的思想工作，对方不耐烦地要阮瑞群不要多管闲事，阮瑞群说：“你们都是小区居民，你们的幸福，是我人生最大的愿望，你们的平安，是我的快乐。”阮瑞群一直坚持到次日凌晨，等把他们的关系协调好了才离开。

正因为阮瑞群把居民的事当做自己的事来对待，把小区居民的平安看成是自己的快乐，她对社区工作才一直充满热情，并始终活跃在第一线。

红包撬不开灯光夜市加塞门

现在的东湖社区居委会，有了明亮的办公室，且设施齐全，但在1993年3月，东湖社区居委会刚成立时，摆在阮瑞群面前的却是一穷二白的“空摊子”，既无资金，又无实业，就连办公室都是借来的。

为了解决资金上的困难，阮瑞群一直在思索新的发展路子，针对东湖辖区内的实际情况，她想到了在东湖二街创办灯光夜市，并把夜市摊位租给下岗青年，这样既能为东湖社区创收，又方便了市民购物，同时还能解决一部分下岗青年的就业难题。阮瑞群的想法得到了相关部门的支持，1993年4月，东湖二街的灯光夜市成立了，它拥有55个摊位，日成交额超过5000元。

东湖社区居委会的工作日渐走上轨道，可阮瑞群自己的生活却并未得到改善。一直到去年，阮瑞群一家还住在步行街一所42平方米、屋顶时有漏雨的老房子里。阮瑞群一方面要照顾智障的大伯，另一方面，丈夫在10多年前因被抢劫致重伤，无法工作，只能下岗待在家中，经济负担全部压在了阮瑞群一人身上。1981年，当时阮瑞群的工资的月工资仅38.6元，2007年7月，阮瑞群的月工资也只有1300元，根本无法支撑一大家子的开支，很多时候还要自筹钱维持生活，但阮瑞群从未想过要放弃社区工作，去寻找更大的发展空间，因为她由衷地热爱社区工作。这两年，阮瑞群的月工资涨到了2300多元，儿子也有了稳定的工作，一家人的生活才好转起来，并搬进了新居。

在东湖社区居委会工作期间，阮瑞群并不是没有“发财”的机会，有些非下岗人员想通过给阮瑞群红包，以取得灯光夜市档主的身份，但阮瑞群都严词拒绝，她说，灯光夜市必须遵守下岗工人优先的原则。有人笑她傻，但阮瑞群却有自己的原则：“认认真真做事，清清白白做人！”

困难居民生活牵动她的心

有一回，阮瑞群了解到小区一名下岗职工患有精神病，这名下岗职工的妻子也患病，生活十分困难，她立即上门了解详细情况，为这名下岗职工申请办理了最低生活保障金，减轻了这一家人的经济负担。

申请最低生活保障金非常严格，小区另外一位居民尽管有房屋住，却因为连遭不幸，家里一穷二白。原来，这位居民住的是房改房，购房的钱大多还是向朋友借来的，没想到退休后，他竟然先后患了两种癌症，为治病花光了家里的所有积蓄。阮瑞群把了解到的情况向有关职能部门反映，在政策范围内及时为他争取到了最低生活保障金。

东湖社区是个大型社区，居民中纠纷时有发生，少的时候三天一次，多的时候一天三次。阮瑞群要管的事很多，社区计生、卫生、民政、安全生产、妇联、残联等等。为了做好本职工作，阮瑞群从上任第一天起，就没有停止过学习，她的办公室里摆满了各类书籍。阮瑞群说，这些书籍对她开展社区工作帮助不小。

阮瑞群总是鼓励社区其他工作人员要努力为居民办实事：“成绩是你们的，缺点是我的。”在阮瑞群的推动下，东湖社区的工作开展得越来越好。东湖社区先后获得全国、省、市、区共30多项荣誉称号。

东江时报记者刘倩

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