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绿之韵整合分销

luyued 发布于 2011-01-05 23:07   浏览 N 次  
绿之韵整合分销是一种新型的现代化市场通路和商务模式,它的核心商业模型可以用“总部+加盟连锁分销店+加盟连锁分销店正式分销员+会员制贵宾顾客”的市场构架来概括。它是以总部为运营和管理核心,即以总部为中心,以特许加盟连锁经营的核
心原理架构加盟连锁分销店体系;以代理制和顾问式销售组建加盟连锁分销店正式分销员;配合加盟店的销售,以会员制销售的主要思想建设企业的忠诚消费者群体,实施以动态联盟为目标的跨区域加盟连锁和特许区域管理经营。
一.总部
绿之韵整合分销是一种总部主导型的经营活动模式,除了战略策略的制定、规章制度的设计、产品的开发生产、财务系统的正常运行等等一系列共性的企业职能外,针对绿之韵整合分销这种营销模式的特殊性,绿之韵公司总部配合市场发展承担以下几项基本职能:
(1)市场的开发与管理职能
它是总部管理职能中一项核心与重要的内容,集中处理在推广绿之韵整合分销过程中市场与客户网络建设的策略、执行、管理和技术问题。该项职能具体包括:
第一,策划,即以公司短期目标为依据,完成各个不同发展阶段公司营销策略的导入和推广整合分销系统过程中各项活动的策划,从而有效地建立、推广绿之韵整合分销系统;
第二,市场拓展,即市场规划的制定及其区域市场计划的分解与执行安排,对已开发市场的有效管理、对市场的检查以及对市场问题的指导和处理,不断扩大区域市场的份额;
第三,服务,即处理公司与消费者之间的各种问题,回答客户咨询、处理矛盾冲突、维护客户关系、建立客户数据库体系等;
第四,管理,即建立并推动加盟连锁分销店和加盟连锁分销店正式分销员体系的建设。
(2)教育培训职能
总部的教育培训职能即是指,专门制定公司的教育培训规划.根据市场成长、公司发展及经营管理的需要,分阶段、有计划地组织教育培训活动,借以协助市场的管理、开拓和维护,产生足够的生产力并推动企业的快速成长。
(3)生产营运职能
总部的生产营运职能是指,产品生产计划的制定与生产协调、产品的包装及各种辅销品的制作、企业的物流配送等。该项职能具体包括:
第一、生产协调,即公司每个月度、季度和年度生产计划的制定,原材料的采购与
生产工厂及各种原材料提供厂家的协调,及时准确地组织好对营销系统的供货;
第二、仓储配送,即公司产品在生产和销售过程中仓储配送工作的准确无误。
(4)技术研发和信息职能
该项职能以公司产品的研发与调整为工作核心,主要完成对健康产业内产品与技术信息的收集、新的产品与技术的研发工作、行业间及系统内部的技术交流等。
(5)财务核算职能
该项职能主要包括对公司的各种销售业绩、员工工资奖金、加盟连锁分销店和加盟连锁分销店正式分销员的奖金的核算,以及公司内外部发生的账务处理、现金流管理、资金核算与往来账管理等。
二.加盟连锁分销店
绿之韵整合分销系统中的加盟连锁分销店是指,绿之韵公司依照特许加盟连锁经营的基本原理和组织形式,授权符合条件的加盟商在各区域市场内投资建设的,统一经营理念、统一形象设置、统一价格体系、统一管理规范和统一运作流程的分销实体,在各区域市场内承担销售产品、提供服务和管理、监督该分销店正式分销员的职能。加盟连锁分销店是绿之韵整合分销的主要经营模式之一,也是企业与客户沟通的渠道,消费者直接通过加盟连锁分销店来了解绿之韵公司,作为企业的形象代表和满足消费者需求的有效媒介,它可以让消费者清楚地看到绿之韵的经营和服务水平。因此,加盟连锁分销店是绿之韵公司对外展示的窗口,直接影响到绿之韵品牌形象。基于加盟连锁分销店按照区域有序分布以及固定地点、固定场所的特殊属性,其销售职能的完成主要体现在
以下几个方面:
(1)产品体验
加盟连锁分销店是顾客购买产品和体验服务的场所,是联系绿之韵公司和顾客的桥梁,在绿之韵整合分销系统中肩负着为顾客提供产品及相关服务的职能.
(2)销售促进
销售促进是指,除了人员推售,广告,宣传以为的,刺激消费者购买的各种市场营销活动,例如促销,义诊,展销会,产品示范以及其他相关活动.
(3)销售服务
加盟连锁分销店是绿之韵整合分销系统的基层服务网点,他不但是企业服务和消费者服务的承载体,同时,整个产品营销中的服务与配送程序也同样是通过加盟连锁分销店体系来最终达成.
(4)顾客关系
加盟连锁分销店应用顾客关系管理为每一位消费者建立个人
消费档案,听取和解答消费者的意见和咨询,收集区域市场上的各种
信息,并及时将其传达给绿之韵公司总部,通过加强与顾客的双向互动,经由顾客资料的运用与分析,协助企业设法掌握更多的顾客特性,进而开发出更多的的顾客需求,以便提供个性化,精细化的超值服务.
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