施恩?雅士利?你还要这样走多远?
luyued 发布于 2011-02-18 21:51 浏览 N 次
昨天下午,笔者接到一个来电,称希望我们能发布一篇稿件,稿件内容如下:“记者从有关方面了解到,近期,有不法分子假冒记者的身份,捏造假消息,向广东雅士利集团敲诈勒索,案件经广东雅士利集团向广东警方报案后,已经侦破,抓获犯罪嫌疑人孙某等四人,该案仍有部分涉案人员在逃,警方正在加紧抓捕中。因警方仍在侦办案件过程中,具体细节尚不便透露。”
当笔者看到这条新闻时,第一感觉就是这个不能随便报道:“有关方面了解到”,这里的“有关方面”是哪里呀?这会不会是无根无据之事?既然是有关雅士利的新闻,也提到雅士利向警方报案,那笔者就希望能有雅士利公司的文件才可确认事实。而这位朋友却称目前还没有。当笔者说到不能确定就不能报道时,这位朋友称:现在各大网站都有报道,不可能是假的。确实,笔者在网上搜索了一下,确实同样的报道有几十篇。并且笔者在广东雅士利集团的官网上也可以查到此新闻(在“企业新闻”分类),但有一个细节:报道的开头是潮州日报讯,最后写来源中新网。(见图1)当然,这位朋友发给笔者的也是一个链接,来源为“上海热线”。
(图1)
(图2)
本来就有疑惑,现在更不知如何了:如果是处于“具体细节尚不便透露”的阶段,既然雅士利在其官网上公布,是否来源应为自己呢,说到底是否雅士利的人对此事其实也说不清楚呢?笔者留意到雅士利官网上另一条消息的来源是有注明“雅士利人力资源部”的。(见图2)
写到此,可能会有人问了,题目说的是“施恩”,怎么尽写“雅士利”了呢?别急,不过,我想有的读者应该明白了,最近闹得沸沸扬扬的“施恩假洋鬼子”、“施恩假进口奶源”正好可以解答这个问题:施恩成立于2002年,注册资本金1.55亿元,法定代表人张利钿,股东分别为雅士利集团公司、美国施恩国际有限公司、施恩营养品国际(新加坡)公司,商标持有人为“美国施恩有限公司”。雅士利的法定代表人为张利桐,与施恩法定代表人张利钿是兄弟关系,而雅士利的官网上的一篇报道中提到“集团董事长张利坤、总裁张利钿”。其实,就像网上早在去年三聚氰胺事件后,相关论坛上就有的报道:施恩与雅士利是一家。(见图3)
(图3)
至此,也不难理解此时这篇新闻稿件的出现。联想到之前一直有的相关报道,我不禁想问:施恩,你到底想这样到何时?你还要这样走多远?此处,亦可称,雅士利,你到底想这样到何时?你还要这样走多远?
让我们回顾一下之前的相关报道,我们不难看出面对消费者、面对媒体,企业的一贯做法。在网上一直一些很激烈的言辞。相信人们关注的不仅仅是这个企业是施恩,还是雅士利,而是关注这种做法还要上演多久?这种事情还要在多少企业身上上演?可企业的做法却总是那么的让人……
道歉:昙花一现“躲猫猫”
消费者杨女士昨天(17日)上午10点半左右在施恩官方网站上看到了这份媒体声明;
昨天(17日)下午4点左右,(某)记者登录施恩官方网站却无论如何也找不到这份声明了。
昨夜(17日)10点20分,(某)记者再次登录施恩官网,发现这份道歉声明再次出现。
今天(18日),笔者到施恩官网上,又没有查找到。到是看到这样的字样:“国家权威检测:施恩奶粉批批合格”、“100%进口奶源施恩Baby,健康成长每一天!”
媒体评论:昙花一现的道歉信让消费者颇为不满。消费者胡女士说:“道歉还不想让人知道,这也太没有诚意了吧!”一位业内人士则质疑施恩声明“解释不够彻底”,“这‘华人’到底是谁,还是一个群体,他的背景到底是什么?等等。这些都应该向外界说清楚的。”
身份门:假洋鬼子!
资料显示,施恩成立于2002年,注册资本金1.55亿元,法定代表人张利钿,股东分别为雅士利集团公司、美国施恩国际有限公司、施恩营养品国际(新加坡)公司,商标持有人为“美国施恩有限公司”。
6月13日,施恩发布声明称,作为施恩公司的股东之一,美国施恩国际有限公司授权施恩公司在中国大陆使用“施恩”商标。
6月15日,公司董事会向媒体发布声明称,“施恩公司、包括施恩品牌完全由华人拥有。”
6月17日,美国食品药品管理局称在美国食品生产企业数据库中并未发现名称为Scient的企业,只有医用手套企业叫施恩。这与施恩公司本月13日在公开声明中表述的“美国施恩国际有限公司授权施恩公司在中国大陆使用‘施恩’商标”等内容不符。
奶源门:100%进口奶源有分界?
对于广受争议的,奶源到底是来自新西兰,还是来自本土,施恩有着自己的说法:
广州施恩实际控股人雅士利集团“喊冤”:去年9月14日之前,施恩奶粉的奶源里确实有一部分来自国内山西基地,但是当时广州施恩在所有包装、宣传上都没有说“100%进口奶源”。去年三聚氰胺事件爆发后,为了稳定产品质量,施恩品牌奶源全部采用进口新西兰的奶源,也是从那时起,公司才对外宣传“100%进口奶源。”,并声称:“现在进口新西兰的奶源比国产奶源都便宜,我们怎会用国产奶源。”
对此,山东明湖律师事务所律师刘纯清:“据我了解,施恩公司已经发了3份声明,声称自己的产品是合格的。但产品质量是否合格,奶源是不是100%进口的,不是由相关企业发个声明就能证明的。它必须在发声明的同时,出具国家权威机构的检测证明,来佐证自己产品是合格的,奶源是100%进口的。但令人遗憾的是,施恩公司没有这样做。” (图4,图5)
(图4)
(图5)
王丁棉:“100%进口奶源”的广告语没有必要标注,只要符合国家标准的奶源都是合格的,没有必要非要打出“进口”二字以示区别。
事件经过:
6月9日,一则“施恩奶粉被曝三聚氰胺含量超标百倍”的消息在网络上大量流传,网民呼吁“施恩”下架,并拒绝购买“施恩”奶粉,施恩奶粉销量明显减少。
6月12日,北京市海淀区人民法院正式对施恩奶粉公司“虚假宣传纠纷”立案。
6月13日,面对舆论的压力,施恩公司发布声明称“美国施恩国际有限公司,作为施恩公司的股东之一,授权施恩公司在中国大陆使用‘施恩’商标。”
6月15日,公司董事会向媒体发布声明称,“施恩公司、包括施恩品牌完全由华人拥有。”
6月17日,“诚恳的道歉信”在施恩的官网上时隐时现。
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