烘焙专家余建忠:杏花楼月饼策划案例
luyued 发布于 2011-03-07 21:37 浏览 N 次中秋将至,每个大型月饼厂家都在积极筹备月饼营销大会,将全国的新老经销商邀请到某个旅游胜地,或者在公司附近找个五星级酒店,隆重推出今年推出的新包装,而一些中小厂家或派出业务人员卧底,或委托经销商打探今年的新的包装式样,然后去一些小包装厂模仿加工。
中大型月饼企业凭包装取胜,小型企业凭类似包装较低的价格参与竞争,这已经成了这个行业的通用规则。
由于月饼很大程度上具有礼品的功能,因此华丽的包装一定可以为产品加分,增加其价值感。但是,有一个现实是所有的月饼企业不能否认的,上海的杏花楼月饼,每年销售的都是那几款包装,可以毫不夸张的讲,随便哪个小企业的包装都会比它强,但是杏花楼硬是把这几款包装做成了经典,仅在上海市就能销售几个亿,比某些所谓全国品牌的全国销量都大。
分析杏花楼巨大销量的原因,相信所有人都会提到品牌,杏花楼夺天独厚的优势是它有着浓厚的文化沉淀,这是其它品牌无法模仿学习的,而正是如此,也成了众多企业不重视品牌打造的理由----即然我无法赶上你,那我索性就不做。
但是从杏花楼的案例中,我们至少可以得出一个结论,品牌是消费者购买月饼的重要驱动因素之一。
下面是对广州消费者的调研分析,对于用于自己食用的消费者而言,购买月饼时考虑的因素依次是:品牌占52.5%,口味占50%,质量占47.5%,价格占32.5%,而包装仅占2.5%;而对于送礼需求的消费者来说,购买月饼时考虑的因素依次是:品牌占58.3%,质量占53.5%,口味占26.7%,价格占25%,包装占21.7%。
数据是不会讲假话的,我们发现包装因素只占2.5%,即使面对送礼需求的消费者而言,也仅占21.7%,而品牌与质量均占到了50%左右,显然,品牌与质量才是消费者购买月饼的主要驱动因素。而大多数的月饼企业都走入了一个误区,把包装放到了首位。据了解,一个年销售一个多亿的企业,每年放在包装设计上费用就要超百万。
我们了解了品牌对于月饼销售的重要性,那么如何才能在众多竞品中异军突起,打造出一个全国性的月饼品牌,又如何体现其与地产老品牌的差异性呢?
首先我们要明确,所有的品牌机会都来自消费者。品牌核心价值一定是与目标消费者需求相匹配的,因此,我们首先要进行对消费者细分,寻找其是否有未被满足的需求。
一、 市场细分:
按消费者购买月饼的用途来分,可简单分为自用及送礼两类。根据调研在打算购买月饼的消费者中,22.1%的消费者表示主要是自己吃的,33.1%的消费者表示主要用于送礼,另有近一半(44.8%)的消费者购买月饼的用途两种情况都有。可见,对于消费者来说,购买月饼用于送礼(77.9%)的略多于自己食用的(66.9%)。
我们尝试以消费者年龄与使用功能为维度,对月饼市场细分成如下细分市场(如图一):
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